Envíos y Devoluciones

Portes

Los portes van incluidos en el precio.

Entrega del producto

El plazo de entrega en el domicilio de envío es de 24 horas (para envíos a península) en productos con disponibilidad. Cualquier variación a este respecto les será notificada adecuadamente. Nuestros productos les serán enviados en nuestras cajas de cartón personalizadas. En caso de recibir un pedido en cualquier otro tipo de envase, rechácelo y háganoslo saber inmediatamente.

Devoluciones

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.). Es imprescindible que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente por e-mail o por teléfono para fijar los detalles de la devolución.

Si el pago se efectuó mediante transferencia, se te abonará el importe en el número de cuenta que hayas indicado en la de devolución.

No se admitirá devolución alguna, transcurridos 15 días desde su expedición, que no haya sido previamente consultada y autorizada por el departamento de ventas. Así y en todo caso, sólo se admitirán si se envían a PORTES PAGADOS.